A adesão está disponível para qualquer pessoa a partir dos 16 anos.

Não, a adesão é completamente gratuita.

É possível tornar-se membro no nosso website, nas nossas lojas, incluindo outlets, ou contactando o serviço de apoio ao cliente.

Enquanto membro ser-lhe-ão concedidos benefícios exclusivos, recibos digitais, alterações gratuitas, sugestões, serviços de membros e muito mais.

Caso realize a adesão em loja, terá de solicitar uma nova palavra-passe no nosso site clicando em My GANT e, em seguida, no link "Membro de loja a iniciar sessão pela primeira vez". É assim gerado um e-mail com um link para uma página onde seleciona uma nova palavra-passe. Enquanto tiver a sessão iniciada, pode utilizar os seu benefícios nas compras, visualizar as vantagens de membro e muito mais. No site é ainda possível editar os seu dados e selecionar o tipo de informações que pretende receber da GANT.

A sua adesão mantém-se enquanto continuar a efetuar compras. É possível cancelar a sua adesão em qualquer momento. As informações relativas às suas compras são eliminadas após 36 meses.

É possível cancelar a sua adesão em qualquer momento contactando o serviço de apoio ao cliente. A sua adesão é automaticamente cancelada se não registar uma compra enquanto membro no prazo de 36 meses.

A GANT segue a legislação e recomendações da UE respeitantes ao processamento de informações e outros dados pessoais. Para mais informações, consulte os nossos Termos e Condições. Ao tornar-se membro da GANT, aceita os nossos termos e condições de adesão e será informado de qualquer alteração ocorrida.

Inicie sessão na Minha conta e atualize as suas preferências na secção "Preferências de comunicação". Pode também contactar a equipa do serviço de apoio ao cliente. No caso de realizar uma compra no nosso site, terá no entanto de receber sempre informações sobre a sua encomenda através do e-mail que utilizou ao efetuar a sua encomenda online.

Ler os termos e condições específicos por baixo das respetivas vantagens.

Atualmente só pode receber informações do mercado em que se registou. Para se tornar membro da GANT noutros mercados, é necessário aceitar os termos e condições em cada mercado. Os descontos bónus e outros tipos de vantagens e benefícios são geridos localmente pelos mercados do país, por conseguinte estes só podem ser utilizados em mercados de países onde tenham sido emitidos.

Compras. Quando fizer compras em gant.pt, ou numa das nossas lojas, recebe 10 pontos por cada 1€ que gastar. Para garantir que ganha pontos, não se esqueça de dizer à equipa que é membro sempre que fizer compras em loja.

Quando ganha 2500 pontos, recebe um desconto de bónus de 5€ para gastar na loja, incluindo nos nossos outlets ou em gant.co.uk. Os descontos de bónus são calculados com base nos pontos que acumular durante um período de 24 meses. Os descontos de bónus são adicionados à sua adesão e podem ser utilizados quando inicia sessão na sua conta ou se identifica como membro na loja. Para garantir que mais ninguém usa o seu desconto de bónus, a equipa da loja pode pedir um documento de identificação antes de poder usar o respetivo desconto. Os descontos de bónus são válidos por 12 meses.

Os bónus são geridos localmente pelos mercados nacionais, pelo que só podem ser utilizados nos mercados nacionais onde foram emitidos.

Quando faz uma compra na loja, os seus pontos são ativados 30 dias após a compra. Quando faz compras em gant.pt, os seus pontos são ativados 30 dias após o envio da encomenda. Os seus pontos devem ser ativados antes de poderem ser utilizados como descontos de bónus. Os pontos ganhos em compras em gant.pt são apresentados depois de as encomendas terem sido enviadas.

Os seus pontos baseados em bónus são válidos durante 24 meses depois de os ter ganho. Isto significa que os pontos perdem sucessivamente a validade. Quando atingir 2500 pontos, os pontos ganhos mais antigos são sempre os primeiros a transformar-se em descontos de bónus.

O seu desconto de bónus é válido durante 12 meses a partir da data em que foi criado.

Para ganhar pontos, tem de fazer compras numa loja da própria GANT, nas lojas franchisadas, nos nossos outlets ou no nosso site. Adicionalmente, deve também registar a sua compra como uma compra de membro. Para tal, basta fornecer o seu e-mail ou número de telemóvel quando fizer uma compra na loja. Quando fizer compras nos nossos sites, terá de iniciar sessão ou introduzir o e-mail que utilizou para registar a sua inscrição. Os seus pontos são ativados 30 dias após a data da compra. Os pontos das compras efetuadas nos nossos sites locais não aparecem na sua conta até que a encomenda tenha sido enviada.

Não, só ganha pontos quando fizer compras numa loja da própria GANT, incluindo os nossos outlets ou o nosso site. A possibilidade de ganhar ou resgatar pontos e bónus pode variar conforme o local ou a loja.

Infelizmente, não é possível adicionar pontos à sua encomenda posteriormente de ser efectuada.

Os "meus pontos” são os pontos que acumulou nos últimos 24 meses.

Este é o número de pontos que tem de ganhar para ter um novo desconto de bónus.

Não, a sua adesão é específica para si e os pontos que ganha pertencem-lhe. No entanto, naturalmente, tanto o cliente como o respetivo parceiro podem optar por registar todas as compras que fizerem em nome de qualquer um dos dois. Neste caso, a pessoa que tiver todas as compras registadas em seu nome pode utilizar os bónus e ter acesso às vantagens de membro e ofertas especiais.

Se devolver um artigo, perde os pontos que ganhou com a compra original. Se trocar um artigo por outro, perde os pontos do artigo devolvido, mas ganha novos pontos pelo novo artigo.

O desconto de bónus não será reembolsado se devolver a sua compra. No entanto, manterá o valor do desconto de bónus se fizer uma troca equivalente ou se trocar por um produto com um preço mais elevado.